Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dasky Ragad melalui Detik.com, 22 April 2013, mengenai "Penurunan Benefit Asuransi Aviva Indonesia", client service PT Asuransi Aviva Indonesia telah menghubungi beliau.
Kami juga telah berbicara dengan pihak HRD tempat beliau bekerja selaku perwakilan pemegang Polis pada tanggal 26 April 2013.
Selain itu, pada tanggal 1 Mei 2013 Client Relations kami juga telah bertemu langsung dengan Ibu Feby Fitri Yanti (istri dari Bapak Dasky Ragad) untuk memberikan penjelasan mengenai manfaat asuransi yang dimiliki oleh peserta.
Adapun hasil pertemuan diatas telah kami tindaklanjuti kembali dengan surat konfirmasi kami ke Bapak Dasky Ragad pada tanggal 15 Mei 2013.
Berdasarkan diagnose dari dokter yang merawat dan sesuai dengan Polis yang berlaku, proses pembayaran klaim dan penyelesaian keluhan tersebut di atas telah kami proses sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Christina Putri
Marketing Communications
PT Asuransi Aviva Indonesia
(wwn/wwn)
Kami juga telah berbicara dengan pihak HRD tempat beliau bekerja selaku perwakilan pemegang Polis pada tanggal 26 April 2013.
Selain itu, pada tanggal 1 Mei 2013 Client Relations kami juga telah bertemu langsung dengan Ibu Feby Fitri Yanti (istri dari Bapak Dasky Ragad) untuk memberikan penjelasan mengenai manfaat asuransi yang dimiliki oleh peserta.
Adapun hasil pertemuan diatas telah kami tindaklanjuti kembali dengan surat konfirmasi kami ke Bapak Dasky Ragad pada tanggal 15 Mei 2013.
Berdasarkan diagnose dari dokter yang merawat dan sesuai dengan Polis yang berlaku, proses pembayaran klaim dan penyelesaian keluhan tersebut di atas telah kami proses sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Christina Putri
Marketing Communications
PT Asuransi Aviva Indonesia
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
