Saya merupakan karyawan salah bank swasta di Jakarta, dimana perusahaan sy menggunakan asuransi AIA. Pada tanggal 7 Maret 2013 aku mengajukan klaim ke Asuransi melalui HRD. Tanggal 8 Maret 2013 klaim tersebut dikirim oleh HRD.
Kemudian pada tanggal 21 Maret dan 22 Maret 2013 saya progress pembayaran klaim. Ternyata yang saya peroleh informasi dari call center AIA ternyata klaim saya belum masuk.
Setelah saya kirim email kembali ke call center AIA, ternyata klaim saya baru diterima tanggal 22 Maret 2013. Dengan kondisi ini saya merasa dirugikan oleh pihak asuransi AIA yang katanya merupakan asuransi besar.
Rizki Tiar Noviyanto
Jl. Tawakal Ujung B-7
Jakarta Barat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial