SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Asuransi > Kartu Kredit Bumiputera Diblokir Tanpa Konfirmasi

Kartu Kredit Bumiputera Diblokir Tanpa Konfirmasi

732 dilihat

Tangerang - Sejak tanggal 30 Oktober 2012 kartu kredit ICB Bumiputera saya diblokir tanpa ada pemberitahuan. Hal ini menyebabkan pembayaran asuransi jiwa bulan November dan Desember 2012 yang biasanya auto debet kartu kredit tidak dapat dilakukan.

Petugas asuransi menganggap saya telah lalai dari kewajiban melakukan pembayaran premi asuransi.

Padahal hal ini terjadi karena pendebetan untuk premi asuransi tidak dapat dilakukan karena kartu kredit terblokir. Namun pendebetan untuk instlament cash on hand ICB Bumiputera tetap dapat dilakukan.

Saya berharap ICB Bumiputera dapat lebih bijak dalam melakukan pemblokiran kartu kredit nasabah dengan melakukan konfirmasi terlebih dahulu sehingga tidak akan merugikan nasabah.

Mauluddin
Karya Indah Village, Tangerang
*****@****.***
08999399199

(wwn/wwn)