Kartu Kredit Bumiputera Diblokir Tanpa Alasan

Jakarta - Saya adalah pemegang kartu kredit ICB Bumiputera sudah lebih dari 3 tahun. Sudah 3 bulan terakhir ini saya mengalamai kesulitan untuk bertransaksi.

Setiap kali digunakan, baik dimerchant besar maupun kecil kartu kredit saya selalu ditolak. Kejadian ini membuat saya merasa kecewa dan dipermalukan, karena sudah lama antri ternyata kartu kredit ditolak.

Customer service ICB Bumiputera yang saya hubungi mengatakan bahwa kartu kredit diblokir permanen tanpa ada alasan yang disampaikan.

Menurut saya Bank ICB Bumiputera telah berbuat tidak adil karena telah memblokir kartu kredit secara sepihak, sedangkan saya tidak pernah menunggak untuk melakukan pembayaran.


Lita Asiati
Kavling Sungai Kendal, Jakarta Utara
*****@****.***
081905641488

(wwn/wwn)