Saya pemegang polis SMART HEALTH P, -CIGNA dari tahun 2007 kurang lebih satu bulan yang lalu saya mengajukan claim karna penyakit DBD, ternyata claim yang saya ajukan di tolak alasanya saya menjalani perawatan di klinik bukan di Rumah Sakit. Saya sudah menjelaskan ke Pihak Cigna saya sudah minta surat pengantar dari Dokter untuk di rawat di RS Charitas, tapi RS charitas pada saat itu penuh pasen DBD sampai di UGD masih antri 6 orang.
Setelah konsultasi dengan Dokter yg merawat saya akhirnya saya di rawat di klinik Mitra milik dokter tsb, pada hari ke 2 dan ke 3 saya tetap telepon dan orang tua saya datang ke RS menanyakan kamar di RS Charitas jawabannya penuh semua. Akhirnya saya tetap dirawat di klinik Mitra karna trombosit sudah < 100. oleh karna itu saya sangat kecewa terhadap Asuransi CIGNA, dan jangan sampai terjadi dengan yang lainnya.
Apakah dirawat di Klinik oleh Dokter dan Suster karna RS Penuh adalah salah bagi Asuransi CIGNA
alfian
Cinde
Palembang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial