SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Asuransi > Aturan Klaim Asuransi Cigna Membingungkan

Aturan Klaim Asuransi Cigna Membingungkan

957 dilihat

Jakarta - (Cigna telah mengirimkan surat mengenai penjelasan informasi terhadap permasalahan yang disampaikan)

Bulan lalu saya mengajukan klaim biaya rumah sakit ke Asuransi Cigna, menurut polis biaya operasi adalah Rp 5 juta tetapi hanya dibayar Rp 1 juta dengan alasan hanya operasi kecil.

Padahal sebelum masuk rumah sakit kartu platinum yang bisa langsung di 'gesek' ditolak dengan alasan tidak dicover karena penyakitnya sudah masuk golongan kritis. Sedangkan menurut dokter rumah sakit, penyakit saya bukan tergolong kategori kritis.

Menurut saya ini membingungkan, karena ketika menggunakan sistem 'reimburse' disebutkan hanya operasi kecil dan bukan penyakit kritis.

Mangisi Hutabalian
Jl Waru, Jakarta Timur
*****@****.***
081-6141-2343

(wwn/wwn)