Jakarta - Saya mengasuransikan rumah kami kepada asuransi ACA cabang Kelapa Gading. Pada tanggal 16 juni 2012 terjadi kebakaran di daerah kami yang mengakibatkan terbakarnya rumah saya hingga rata.
Esok harinya saya mengajukan klaim ke Asuransi ACA cabang Kelapa Gading. Setelah dilakukan survey, saya menyerahkan semua data yang diminta dan dijanjikan prosesnya akan memakan waktu maksimal satu bulan.
Akan tetapi janji tersebut sampai saat ini belum terlaksana, padahal saya sudah berulangkali menghubungi petugas yang melayani saya, tapi selalu tidak berhasil, sepertinya beliau terkesan menghindari saya.
Sebagai catatan, sampai saat ini sudah lima bulan kami mengungsi dan terkatung-katung tanpa kejelasan. Mohon kiranya asuransi ACA memenuhi komitmennya kepada peserta asuransi yang sedang kesusahan seperti saya ini. Terimakasih.
Hendra Agustian
Jl A Karang Anyar, Jakarta Barat
*****@****.***
08161182708
(wwn/wwn)
Esok harinya saya mengajukan klaim ke Asuransi ACA cabang Kelapa Gading. Setelah dilakukan survey, saya menyerahkan semua data yang diminta dan dijanjikan prosesnya akan memakan waktu maksimal satu bulan.
Akan tetapi janji tersebut sampai saat ini belum terlaksana, padahal saya sudah berulangkali menghubungi petugas yang melayani saya, tapi selalu tidak berhasil, sepertinya beliau terkesan menghindari saya.
Sebagai catatan, sampai saat ini sudah lima bulan kami mengungsi dan terkatung-katung tanpa kejelasan. Mohon kiranya asuransi ACA memenuhi komitmennya kepada peserta asuransi yang sedang kesusahan seperti saya ini. Terimakasih.
Hendra Agustian
Jl A Karang Anyar, Jakarta Barat
*****@****.***
08161182708
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Komplain Pemasangan Listrik Baru PLN
- Kondisi Air PALYJA di Jembatan Besi Jakarta Barat Telah Normal
- Air Palyja Mati, Hanya Diminta Menunggu
- STNK Tujuh Hari Kerja Janji Wahana Makmur Sejati Tidak Tepat
- Penjelasan Sim Card Matrix Indosat Error Kepada Bapak Sutjipto
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
