Status Bagasi Hilang pada Garuda Indonesia

25 July 2012

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya melakukan penerbangan connecting flight dari Legos -Nairobi-Bangkok-Jakarta pada liburan singkat di Indonesia sebelum kembali bertugas di Timor Leste. Pada saat mendarat kehilangan bagasi saya (19/07). Saya disarankan untuk mereport ke bagian kehilangan di penerbangan international (#59329). Setelah mengisi report disana, saya mencoba melakukan track ke dari legos ke Bangkok dimana kenya airlines menegaskan bahwa bagasi sudah dikirim melalui garuda airlines dibangkok.Saya mendapat telephone dari garuda indonesia tanggal 23/07, saya sarankan garuda mengirim bagasi ke dili melalui merpati, karena saya sudah bertugas di Timor Leste. Setelah itu saya kesulitan untuk menghubungi Garuda Indonesia. Nomor telephone yang diberikan 021- 5506073 dan 5506076 tidak pernah diangkat dan bagaimana status bagasi saya. Bagaimana tanggung jawab Garuda Indonesia dengan bagasi saya? Geoffrey Ezepue ChildFund Rua Lacerda De Maia, Villa Verde Dili, Timor Leste

953 dilihat