Status Proses Refund Komplet, Refund Air Asia Belum Diterima

17 July 2023

Transportasi & Fasilitas Umum

Sampai hari ini saya tidak atau belum mendapatkan refund dari Air Asia atas nomor pemesanan Z1S6YI. Saya sudah mencoba menggunakan semua media komunikasi. Pertama ada respons, tetapi bolak balik cek rekening, belum ada pengembalian dana.Tanggal 12 November 2022, status nomor laporan "Refund Process Completed" dan saya mengirimkan email untuk menanyakan bukti transfer, tetapi sampai sekarang tidak ada tanggapan. Saya cukup kaget untuk nama sebesar Air Asia tidak bisa menyelesaikan refund dengan baik.Mohon manajemen Air Asia untuk membenahi sistem refund. Saya percaya yang mengalami ini tidak hanya saya. Terima kasih. Dina dina_margareth@yahoo.com

275 dilihat