Sudah Berbulan-bulan Refund Tiket Pesawat di Traveloka Belum Juga Dikembalikan

02 February 2021

Transportasi & Fasilitas Umum

Pada April 2020, saya mengajukan refund tiket Garuda atas booking Id 622276953. Informasi terakhir yang saya terima yaitu email permohonan maaf dari Traveloka pada 25 Juni 2020. Sampai saat ini saya belum mendapatkan refund tersebut, bahkan status refund masih menunggu persetujuan. Beginikah profesionalisme Traveloka ? Padahal untuk kasus yang sama yaitu karena pandemi, saya juga mengajukan refund tiket Garuda melalui platform lain dan refund tersebut sudah saya terima pada Juli 2020. Terima kasih.(SUC)

288 dilihat