Surat Pembaca Indonesia

Ada Masalah Double Payment, 6 Bulan Menunggu Refund Air Asia

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Keluhan Melalui suara pembaca ini, saya mohon bantuan dan kerjasamanya kepada manajemen Air Asia untuk dapat segera memproses refund tiket dengan kode pelaporan 09732128 dan kode booking MZRN2B.Bulan Agustus 2018 ada masalah double payment. Bulan Oktober 2018, saya membuat pengajuan refund dan diminta menunggu maksimal 30 hari. Bulan berikutnya saya melakukan konfirmasi dan kembali diminta menunggu 30 hari kerja lagi.Dan sampai dengan surat ini saya kirimkan, refund belum diterima. Berapa lama lagi saya menunggu dana tersebut akan dikembalikan? Saya sudah meluangkan banyak waktu untuk masalah ini. Adi081999306186 Jawaban oleh pihak terkait (wwn/wwn)


592 dilihat