Staff Informasi Bandara Husein Sastranegara Bandung TIDAK SOPAN

29 November 2014

Transportasi & Fasilitas Umum

Tadi pagi waktu ane bertandang ke bandara Husein Sastranegara di Bandung, ane bertanya kpd seorang staf yang saat itu sedang bertugas di bagian informasi yg sesekali dia cuap2 utk menyampaikan adanya pesawat yg mendarat, dll. Saat itu dia sedang bekerja sendirian. Waktu dia sedang duduk santai di kursinya, ane menghampiri & bertanya dgn sopan: "Pak, parkir bis di mana ya?" Dan tanda diduga, dia menjawab dgn nada tinggi:" SANA, KE TUKANG PARKIR! TANYA AJA!" Sungguh suatu sikap yang sangat tidak sopan! Apakah dia diajarkan tata krama dan sopan santun dalam melayani customer?? Apakah pantas org sperti itu duduk di bagian informasi? Bukankah di bagian informasi dia seharusnya dapat menjawab pertanyaan ane? Walaupun dia ga tahu jawabannya, dia seharusnya dapat menjawab dgn sopan. Apalagi dia menggunakan kata "Sana", yang seolah-olah mengusir! Mohon agar oknum tsb segera ditindak tegas. Fotonya adalah di bawah ini:

838 dilihat