Surat Pembaca Indonesia

Service Garuda Miles Mengecewakan

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya merupakan anggota dari Garuda Miles yang hendak mencari tahu info lebih detail mengenai award ticket karena menurut saya info yang ada di website garudamiles(dot)com kurang memadai. Saya telah mengirim email ke customer@garuda-indonesia(dot)com dan CS@garudamiles(dot)com sejak Februari namun tidak ada yang merespon. Saya juga menginstal app Garuda di smartphone saya namun ketika hendak mengakses info mileage tidak dapat diproses atau error. Saya tidak menelepon Garuda call centre karena hal ini bukanlah hal yang urgent. Namun menurut saya tetap saja hal ini memalukan untuk maskapai sekelas Garuda. Terima kasih


1088 dilihat