Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan CS terhadap Kesalahan Tiket Lion Air Dipersulit Prosedurnya

Transportasi & Fasilitas Umum

Pagi, saya mau mengadukan terkait dengan CS Maskapai Lion Air yang tidak melayani pelanggan dengan baik terkait dengan kesalahan pelanggan terhadap pemesanan tiket Lion dengan kode Booking ANVQOQ tanggal 30 Desember 2015, dimana ada kesalahan saya dalam memesan dimana yang seharusnya Tn menjadi Ny. Hal tersebut telah saya tanyakan kepada pihak CS Lion Air namun tidak mendapat penyelesaian secara baik malah dilempar sana-sini. Mohon kiranya Maskapai Lion Air bisa membantu secar baik-baik penyelesaiannya, karena kesalahan pemesanan merupakan hal yang manusawi dan sering terjadi. Salam,


938 dilihat