Penerbangan Dibatalkan Sepihak, Refund Air Asia Tak Ada Kejelasan

11 May 2015

Transportasi & Fasilitas Umum

Palembang - AirAsia membatalkan secara sepihak penerbangan Medan-Palembang di mana orang tua saya sudah membeli tiket untuk penerbangan tersebut.Saya sudah berulangkali mencoba mengurus proses refund melalui website AirAsia dan hanya mendapat balasan email akan diproses. Bahkan pernah satu kali mendapat balasan bahwa refund ditolak.Call center yang saya hubungi juga tak bisa memberikan solusi, dimana saya hanya disuruh mengurusnya lewat internet.Mohon tanggapan dari AirAsia untuk proses refund tiket orang tua saya. Terimakasih.AndryJl Urip Sumoharjo, Palembangandry.asoy@gmail.com081298743820(wwn/wwn)

659 dilihat