Peraturan Air Asia Tidak Adil

24 July 2014

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya sangat kecewa dengan peraturan Air Asia dimana saya ada pembatalan penerbangan dari Guangzhou dikarenakan penumpang sakit. Ketika saya tanya dengan customer service Air Asia untuk bagasi yang telah saya. Saya diinformasikan bahwa bagasi yang telah saya beli tidak dapat dikembalikan. Saya merasa sebagai penumpang sangat kecewa, seharusnya pembelian bagasi harus dikembalikan dikarenakan adanya pembatalan penerbangan. Saya berharap Air Asia dapat bertindak adil untuk kepuasan penumpang airasia. Terima kasih.

1046 dilihat