Surat Pembaca Indonesia

Double Charge Pembelian Tiket Lion Air Secara Online

Transportasi & Fasilitas Umum

Pada tanggal 10 Juli 2014 saya membeli tiket Lion Air dengan rute Kuala Lumpur - Jakarta (pp) untuk 4 orang (3 dewasa dan 1 anak). Pembelian dilakukan secara online melalui website Lion Air. Pembayaran dilakukan menggunakan kartu kredit visa dengan nomor 4645831100XXXXXX. Total pembayaran sebesar RM 1104. Seminggu kemudian saya menerima tagihan kartu kredit saya, tertera dalam lembar tagihan tersebut terdapat dua transaksi lion air pada tanggal dan jumlah yang sama, padahal saya hanya membeli tiket tersebut satu kali saja. Mohon pihak Lion Air untuk membatalkan transaksi tersebut. Saya juga sudah mencoba menghubungi call center Lion Air tapi tidak mendapat jawaban.


1223 dilihat