Lion Air Belum Transfer Klaim Delay Keterlambatan

18 November 2013

Transportasi & Fasilitas Umum

Pada tanggal 20 Oktober 2013, saya bersama 5 orang rekan terbang dari Denpasar menuju Surabaya dengan pesawat Lion Air dengan kode penerbangan IW 1819 dan kode tiket saya EYAPTF. Pesawat dengan alasan teknis mengalami keterlambatan yangg semula dijadwalkan berangkat jam 19.35 menjadi 02.00 dini hari ( waktu setempat).Kami sudah mengisi form Pengajuan Klaim untuk delay tersebut. Nomor klaim saya adalah 036164- CF. Sampai dengan hari ini, belum ada transfer ke rekening kami untuk hal tersebut. Padahal sesuai yg tertulis di form tsb, janjinya akan ditransfer ke rekening penumpang 14 hari kerja.Mohon pihak Lion Air untuk menepati komitmen yang ada. Bukan tentang duit yang besarnya Rp 300.000, namun komitmen untuk memberikan kenyamanan kepada penumpang yang saya pertanyakan. Terima kasih Lion Air.

1067 dilihat