Efisiensi ala Bandara Supadio Pontianak II

04 September 2012

Transportasi & Fasilitas Umum

Sesuai judul surat pembaca, ini adalah keluhan kedua kalinya setelah saya menuliskan hal yang sama pada tanggal 30 April 2011 (http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/22755). Saya tiba di bandara Supadio Pontianak tanggal 27 Agustus 2012. Troli yang ada di terminal kedatangan sepenuhnya telah dikuasai porter, sehingga penumpang harus keluar dari terminal kedatangan dan mengambil troli dari terminal keberangkatan untuk kembali mengambil bagasi mereka di terminal kedatangan. Kepuasan pelanggan mungkin tidak menjadi prioritas pihak manajemen bandara, namun saya harap kebijakan tidak cerdas seperti ini tidak dipertahankan. Ivan Agustian Jl. Putri Candramidi 43A Pontianak

671 dilihat