Alasan Pembatalan Penerbangan Batik Air Tak Sesuai Kenyataan

26 September 2013

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Saya calon penumpang Batik Air dengan rute Denpasar-Jakarta untuk penerbangan tanggal 28 September 2013, dengan pembelian tanggal 30 Juni 2013.Pada tanggal 20 September 2013 saya menerima SMS dari nomor 081353374605 yang menginformasikan bahwa penerbangan tersebut dibatalkan dan penumpang dialihkan ke Lion Air. Dengan kata lain dilakukan down grade penerbangan.Karena tidak langsung percaya dengan informasi ini, saya berusaha mencari informasi pada tanggal 24 September 2013 sekitar jam 11.15 WIB dengan berpura-pura melakukan reservasi Batik Air untuk penerbangan dengan jadwal yang sama melalui call center 08041778899.Kecurigaan saya terbukti dengan pernyataan petugas reservasi bahwa untuk penerbangan yang saya minta sudah full seat. Jadi informasi adanya pembatalan penerbangan tidaklah benar.Noor HudayJl Pangkalan Jati, Jakarta Timurnoorhuday@yahoo.com0811942700(wwn/wwn)

632 dilihat