Refund Tiket AirAsia Tanpa Kejelasan

27 August 2013

Transportasi & Fasilitas Umum

Surabaya - Kami membeli tiket AirAsia untuk tanggal 27 Maret 2013 rute Denpasar - Phuket dengan nomor penerbangan FD2971 dan kode booking TYIYHG.Ternyata rute tersebut dibatalkan secara sepihak oleh AirAsia, dan kami diminta memilih terbang dengan jam yang berbeda, credit shell atau full refund.Karena berbagai pertimbangan, kami memilih full refund. Namun Setelah menunggu sekian lama, kami baru mendapat email yang meminta untuk mengisi data bank dan lainnya.Kembali kami menunggu lama tanpa kepastian dan akhirnya pada bulan lalu kami menerima email yang meminta mengisi formulir yang sudah kami kirimkan sebelumnya.Sampai kapan kami harus menunggu pengembalian uang pembelian tiket yang dibatalkan secara sepihak oleh AirAsia?MaynardJl Ngagel Jaya, Surabayamaynardc1403@yahoo.com0318794959(wwn/wwn)

602 dilihat