Situs Garuda Indonesia Tidak Profesional

13 May 2013

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya WNI yang berdomisili di luar. Sejak tahun lalu selalu bermasalah dalam pembelian tiket Garuda Indonesia untuk destinasi Luar Negeri. Tahun lalu Garuda melakukan double charged dari Kredit Card saya. Kali ini sejak beberapa minggu yang lalu saya dan keluarga berusaha membeli tiket dari Bangkok ke Jakarta tetapi selalu gagal. Situs error dan disarankan utk menghubungi pihak GIA.Via email saya sampaikan permasalahan ini, tapi jawabannya amat standard dan disuruh menghubungi Call Center. Amat disayangkan sekali GIA perusahaan besar kalah dengan budget airlines. Semoga GIA dapat mengningkatkan pelayanannya serta mencari pekerja untuk posisi customer service dan IT yang professional. Sari Purwanto New River Club Block 9/1 Akshagala MicroRegion Atyrau

864 dilihat