Satu Setengah Tahun Menunggu Pertanggungjawaban Lion Air

10 May 2013

Transportasi & Fasilitas Umum

Sudah hampir satu setengah tahun saya menunggu pertanggungjawaban dari pihak Lion Air. Cerita lengkap dari kasus saya masih bisa dibaca di link http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/29219. Sampai hari ini setiap saya menanyakan ke pihak Lion Air di Lombok selalu dijawab sedang diproses di pusat Jakarta.Saya selalu diminta menunggu untuk dihubungi balik dari Jakarta. Saya sudah mencoba untuk menghubungi sendiri ke Jakarta, sedangkan nomor telepon di Jakarta selalu tidak pernah bisa dihubungi. Pertanyaan saya sekarang apakah Lion Air memang sengaja mengulur-ulur waktu karena tidak mau bertanggung jawab? Butuh waktu berapa tahun lagi untuk menyelesaikan kasus saya ini?Saya rasa sudah lebih dari keterlaluan untuk menunggu selama 1,5 tahun. Kalau memang Lion Air tidak mau memberikan penggantian sebaiknya dinyatakan saja dengan jelas. Biar semua orang mengetahui bahwa segala bentuk kehilangan bagasi tidak menjadi tanggung jawab dari pihak Lion Air. Hadyatmo Jl. Pisang No.4 Mataram

1027 dilihat