Kecewa Pembatalan Sepihak Penerbangan Mandala

08 April 2013

Transportasi & Fasilitas Umum

Depok - Saya sudah memesan 6 tiket penerbangan Mandala Airlines dengan kode booking RDDZMH tujuan Surabaya (SUB) ke Denpasar Bali (DPS) pulang pergi untuk 18-21 Juni.Tapi beberapa hari yang lalu saya mendapatkan email pembatalan tanpa alasan yang jelas dan call center juga tidak mampu menanggapi pertanyaan saya dengan baik, padahal ini akan menjadi pengalaman pertama saya terbang dengan Mandala.Saya sangat dirugikan karena telah memesan hotel di bali yang tidak bisa di cancel. Saya harap Mandala responsif terhadap konsumen. Dan mohon uang saya segera di refund karena saya harus mencari penerbangan lain.Fahmi IdrisJl Akses UI Jamir Indah, DepokFahmichow@gmail.cok081298502038(wwn/wwn)

667 dilihat