Surat Pembaca Indonesia

Kesalahan Boarding Pass dari Web Check In Lion Air

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya sebagai penumpang Lion Air memanfaatkan fasilitas Web Check In dengan menggunakan penerbangan JT 758 Tujuan Jakarta-Balikpapan tanggal 26 Januari 2013. Namun ketika saya print boarding pass saya yang tertera bukan atas nama saya dan penerbangan yang tertulis JT606 Tujuan Jakarta-Jambi. Saya mohon dan ketika saya telepon ke CS disambut dengan nada yang tidak bersahabat dan saya harus melapor lagi ke counter.Mohon pihak Lion Air bisa memperbaiki kejadian seperti ini. Dan setidaknya ada tanggapan dari pihak Lion Air. Yoned Hananto P. Hijau Daun 3 Cawang Jakarta Timur


1123 dilihat