Surat Pembaca Indonesia

Refund Citilink Tidak Ada Respon

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya pengguna Citilink tujuan Banjarmasin Surabaya tanggal 25 November 2012, jam 1905 dengan kode booking XDYM5U. Kemudian saya dapat sms pesawat mundur 3 jam. Saya tidak bisa ikut jadwal dari Citilink karena saya membawa anak kecil, tiket saya batalkan.Sampai hari ini 18-1-2013, dana tidak masuk ke rekening saya. Dan email saya ke lusiana@citilink.co.id juga tidak ada respon. Saya beberapa kali tweet ke Citilink dan dijawab masih dteruskan diteruskan.Sampai kapan Citilink menahan dana saya? Saya diminta datang ke kantor Citilink. Yang bikin jadwal mundur ya pihak Citilink, kenapa kita yang ribet? Felix Ridwan Mas Noor Wonorejo Permai Timur 3 no 5 Surabaya


1083 dilihat