Surat Pembaca Indonesia

Kapan Klaim Refund Tiket Garuda Dibayarkan?

Transportasi & Fasilitas Umum

Bandung - Tanggal 04 Juli 2012 saya memesan tiket Garuda dari Jakarta - Balikpapan pulang pergi untuk penerbangan tanggal 05 Juli 2012 lewat call center.Namun untuk tiket kepulangannya Balikpapan - Jakarta saya batalkan karena pekerjaan belum selesai. Dan pada tanggal 07 Juli 2012 saya melakukan klaim refund ke 'counter ticket' Garuda di Bandara Soekarno Hatta.Untuk itu saya dikenakan sejumlah biaya karena pembatalan yang memang mendadak. Namun setelah sebulan tidak ada kabar, saya datang lagi untuk meyerahkan semua berkas dan dijanjikan akan segera ditindaklanjuti.Tapi sampai sekarang tidak ada pembayaran dari pihak Garuda Indonesia. Padahal saya sempat kembali lagi untuk menyerahkan berkas klaim refund.Taklim MudinJl Sindang Sari, Bandungtaklim81@gmail.com08111251652(wwn/wwn)


590 dilihat