Sulitnya Claim Big Points dari Tune2Big

24 October 2012

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya adalah member dari Tune2Big nomor 2147446340. Saya mengajukan klaim point atas pemesanan hotel pada tanggal 26 September 2012, dengan nomor laporan : Customer care request [607732-1348583801]. E-mail saya balas di hari yang sama dengan melampirkan bukti bayar atas pemesanan hotel. Dijanjikan akan ditindaklanjuti dalam 14 hari kerja. Namun hingga saat ini belum ada juga tindak lanjutnya.Apakah begitu sulitnya untuk mengajukan klaim Big points? Padahal pada saat pemesanan ID Big sudah saya cantumkan. Dwi Putra Kasoema Jl. Manggar VI blok G 16 No. 16 Jakarta

681 dilihat