Surat Pembaca Indonesia

Penerbangan Batavia Dibatalkan, Tanpa Kompensasi

Transportasi & Fasilitas Umum

Denpasar - ada hari Minggu, 15 juli 2012,saya bermaksud akan melakukan penerbangan ke Denpasar dari bandara Juanda Surabaya pukul 19.00 WIB menggunakan maskapai Batavia.Tetapi sampai di bandara, penerbangan ke Denpasar dengan tiket yang sudah saya booking di batalkan tanpa pemberitahuan oleh Batavia. Sebagai kompensasi, saya diinapkan di hotel dekat bandara bersama 3 orang.Saya merasa dikecewakan oleh pihak Batavia karena telah membatalkan penerbangan tanpa adanya konfirmasi sebelumnya, sedangkan saya harus kembali ke Denpasar malam itu juga.Sepengetahuan saya, harusnya pihak Batavia memberikan kompensasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku, karena telah membatalkan sepihak. Terima kasih.Ferry FebriantoroJl Badak Agung XXI Denpasarferli_04@yahoo.com08563699696(wwn/wwn)


476 dilihat