Buruknya Penanganan Bagasi Hilang di Lion Air

25 June 2012

Transportasi & Fasilitas Umum

Sudah dua bulan lebih koper saya hilang di Lion Air, tepatnya sejak tanggal 14 April 2012, saat saya melakukan penerbangan dari Surabaya menuju Jakarta dengan pesawat Lion Air, nomer penerbangan JT 0579. Dan hingga saat ini belum ada niat baik dari pihak Lion Air untuk mengganti kerugian koper saya yang hilang.Saya Cuma diberi uang tunggu sebesar Rp.600.000, uang tunggu itupun diberikan setelah satu bulan koper saya hilang. Bahkan tidak ada etika baik dari pihak Lion Air untuk memberitahu atau menelepon ke saya perihal koper saya yang hilang.Sebegitu buruknya pelayanan Lion Air, terkesan lari dari tanggung jawab. Sangat tidak pantas hal itu dilakukan oleh maskapai sekelas Lion Air. Apollonius Soehermanto JL. Jambangan No.36 RT02/RW04 Surabaya

868 dilihat