Surat Pembaca Indonesia

Reservasi Garuda Indonesia Lewat web www.garuda-indonesia.com Mengecewakan

Transportasi & Fasilitas Umum

Hari Senin tanggal 25 Juni 2012, saya melakukan pembelian ticket Garuda Indonesia lewat website www.garuda-indonesia.com dengan 4 ( empat ) kali transaksi :1. Jakarta - Mataram ( 5 orang ) : kode booking J3M6VH2. Mataram - denpasar ( 7 orang ) : Kode booking J8SVMD3. Jakarta - Mataram ( 2 orang ) : Kode booking : JAACSD 4. Denpasar- Jakarta ( 7 orang ) : sudah bisa di-issued.Saya sudah kirim email berkali kali ke e-booking tapi tidak pernah dijawab, pembayaran dilakuakn melalui Citibank, saya sudah telepon berkali kali ke call centre tetapi jawabannya selalu tidak jelas.Mohon dari pihak Garuda bisa menaggapi hal ini karena uang yang saya keluarkan sangat besar dan rasanya sayang bagi sebuah maskapai penerbangan yang slalu dibanggakan tetapi seperti ini pelayanannnya. Sisca Valencia Hendardy Jln.Kav.Polri Blok E2 No.1310a Jakarta Barat


995 dilihat