Surat Pembaca Indonesia

JNE Yes

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya pelanggan JNE Yes mengirim paket makanan untuk keluarga saya.. dengan paket YES..tgl 22 Oktober 2018.. Karena paket YES adalah Yakin Esok Sampai.. dan saya cek bahwa paket sudah berada di warehouse tgl.23/10/2018 .. tunggu punya tunggu lalu saya minta bantuan dari JNE pusat JKT.. semua CS penerima punya jawaban yg sama yaitu tunggu sampai jam 23.59..ternyata sampai jam 02.30 tanpa alasan yang jelas.. paket itu tidak kunjung tiba.. pdhal sudah diberi tahu bhw isinya adalah makanan basah..5 kali telpon ke JNE pusat jawaban CS sama semua yaitu PK 23.59 adalah batas pengiriman paket.. Pertanyaan saya dimana profesional nya JNE???..YES.. Yakin Esok Sampai.. sampai apanya?????


561 dilihat