Surat Pembaca Indonesia

Rugi Besar Garagara JT

Transportasi & Fasilitas Umum

Selamat malam, maap saya curhat disini, udah bingung mau gimana lagi sama J&T Selasa 23 April 2019 saya membeli RAM komputer di bukalapak, dikirim hari itu juga sama sellernya, pada hari kamis 25 April 2019 jam 07.01 Barang sudah sampai di bandung yaitu di DC Antapani wetan. Resi JB0020794028 Jumat 26, saya menghubungi CS J&T pagi dan sore via tlp jawabannya katanya suruh nunggu aja, Sabtu 27, saya menanyakan kembali keberadaan barang saya, pagi bilangnya suruh nunggu, siang jawabannya masih sama suruh nunggu, dan sore bilangnya overload, itupun setelah saya tanya terus keberadaan barang saya baru bilang overload. Minggu 28 pagi saya tlp lagi, bilangnya mau dikirim hari itu juga, minggu sore saya tlp lagi karena saya cek status barang saya masih sama di simpen di DC antapani wetan, dan csnya bilang mau dikirim paling lambat senin 29. Senin pagi saya tlp lagi, Cs nya bilang barang saya hilang akan dilakukan pengecekan lewat cctv dan sudah menghubungi pihak pengirim untuk menanyakan bentuk barangnya, kemudian saya tanya ke seller adakah dari pihak J&T yang menghubungi, seller bilang tidak ada. Saya merasa sudah benar-benar dipermainkan sama pihak J&T, dan rugi banyak juga karena barangnya belum sampai, saya ga bisa kerja dan sekarang dikejar-kejar client gara-gara kerjaan belum beres. Dan seller menghubungi J&T tadi siang, bilang overload. Aneh juga, sama saya bilang barang hilang, ke pengirim bilang overload


472 dilihat