Kecewa terhadap JnT dan Akulaku

23 July 2019

Transportasi & Fasilitas Umum

Pada tangal 02 juli 2019 saya belanja online di akulaku yaitu hp samsung 3,6 jtan dengan cicilan, paket dikirim menggunalan jasa JnT,setelah semingguan paket belum juga datang. Dan saya tanyakan ke pihak Jnt ternyata paket tidak diketahui/kemungkinan hilang oleh kurit JnT yg tidak bertangging jawab. Saya juga konfirmasi ke akulaku tp jawaban nya disuruh nunggu tanggung jawab JnT, dari pihak JnT belum ada biaya ganti rugi harus menuggu proses yang tidak tau harus menungu sampai kapan, saling lempar masalah antara jnt dan akulaku, sudah tiga mingguan barang tidak ada kejelasan  sedangkan saya tertagih biaya cicilan akulaku, yaitu harga paket dan harus segera di bayar biar tidak kena bunga. Saya tidak menerima paket hp tetapi harus bayar tagihan cicilan hp tsb beserta bunganya. Saya merasa dirugikan..! Tolong Pihak JNT dan akulaku segera tanggung jawab..!. Untuk jnt Segera bikin surat kehilangan agar saya bisa claim refund dana ke akulaku agar bisa claim penggantian hp baru. No resi JnT: JD0042179700 Terimakasih

669 dilihat