Surat Pembaca Indonesia

Paket JNE Tertukar

Transportasi & Fasilitas Umum

Pada tanggal 30/08/12 saya melakukan pengiriman barang dari Surabaya ke Jakarta a.n ratih nila (istri saya) melalui paket JNE YES (packing kayu+asuransi). Tanggal 31/08/12 saya cek status barang sudah terkirim. Tapi teman saya belum terima barangnya.Saya telepon ke CS JNE, bahwa barang yang saya kirim tertukar dengan alamat lain. Dibantu pelaporannya akan diselesaikan hari itu juga. Sampai detik ini barang belum diterima dengan status Pending no.resi 1977743100009.Sudah 6 kali saya menghubungi CS JNE dengan dalih masih dalam proses. Saya menuntut atas ganti rugi materi sesuai dengan klausul perjanjian pihak JNE. reza andana jl.manyar sabrangan IX/39 surabaya


2110 dilihat