Surat Pembaca Indonesia

Paket J&T belum Sampai Pembeli, Penjual Terpaksa Ganti Rugi

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Keluhan Saya pemilik online shop baju muslim yang pada tanggal 5 Juni 2018, mengirimkan pesanan untuk pembeli di Bandung Barat menggunakan jasa kurir J&T dengan nomor resi JD0012571920.Tanggal 7 Juni 2018, posisi paket sudah berada di Bandung gateway dan tanggal 9 Juni 2018, sudah tiba di Batu Jajar. Namun hingga surat ini dikirimkan, paket belum sampai ke pembeli. Karena kejadian ini, saya harus mengganti rugi atas keterlambatan kepada customer.Mohon tanggapan dari J&T terkait paket tersebut dan status paket masih sama seperti sebelumnya. Sudah beberapakali saya menelepon J&T, namun belum ada penyelesaian, terima kasih.Rani085642121216 Jawaban oleh pihak terkait (wwn/wwn)


611 dilihat