Surat Pembaca Indonesia

Layanan JNE Sangat Tidak Profesional

Transportasi & Fasilitas Umum

Pada tanggal 19 Oktober 2012 saya mengirimkan sebuah paket dengan nomor AWB : 201157260005. Dan tanggal 20 Oktober saya mendapatkan SMS dari nomor : (021)41638987 (ibu Niken) yang menginformasikan bahwa paket gagal terkirim. Saya segera membalas sms tersebut, menanyakan dimana barang tersebut dapat saya ambil, tetapi tidak mendapatkan respon sampai saat ini.Kemudian saya menghubungi call center JNE, dan saya selalu di "ping-pong" dengan mengatakan paket dapat diambil di jne puri kembangan, JNE Tomang 3, JNE Tomang 45, dan JNE S.Parman. (saya mendatangi tempat tersebut satu per satu, tetapi paket tetap tidak ada).Pertanyaannya, ada dimana sebenarnya barang tersebut? Untuk para calon konsumen harap berpikir kembali sebelum menggunakan jasa expedisi ini. franky wiraatmadja jelambar barat 3B no. 23 jakarta


1044 dilihat