TIKI Tidak Sanggup Mengirim Barang

11 April 2011

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya mengirim barang berupa dokumen melalui jasa TIKI pada tanggal 31 Maret 2011 ke kota Panyabungan (kab. Mandailing Natal, Sumatera Utara), dengan janji 4 hari pengiriman akan sampai ke tujuan. Namun kenyataannya pada tanggal 7 April 2011 saya tanyakan kepada penerima, ternyata paket tersebut belum diterima.Lalu saya tanyakan kepada pihak TIKI tempat saya mengirim paket dan dijawab bahwa paket yang saya kirim ternyata di-return (dikembalikan) secara sepihak oleh TIKI. Alasannya adalah karena daerah tujuan jauh dari kantor cabang. seharusnya ada konfirmasi terlebih dahulu dari TIKI ke pengirim/penerima tentang penyelesaian paket tersebut. saya berharap TIKI bisa lebih profesional terhadap pengiriman paket yang lokasi jauh dari kantor cabang. Ahmad Arselan Jl. Lenteng Agung No. 17 Jakarta Selatan

1792 dilihat