Paket Tiki Belum Sampai, Tanggapan tidak Serius

22 August 2012

Transportasi & Fasilitas Umum

Tanggal 7 Agustus 2012, saya mengirimkan paket menggunakan jasa pengiriman Tiki dengan paket reguler. Paket tersebut berupa sebuah handphone BlackBerry dari Jakarta ke Fak-Fak, Papua Barat. Akan tetapi paket yang sebelumnya dijanjikan akan sampai dalam waktu 7-8 hari akan tiba, sampai saat saya menuliskan surat ini, paket tersebut belum sampai juga.Dari informasi yang saya dapatkan ketika mengecek status pengiriman melalui website Tiki dan telpon online, disebutkan bahwa barang tertahan di Sorong dan belum jelas kelanjutannya. Sedang kan kantor agen Tiki Sorong, sampai saat ini tidak bisa dihubungi, dari kantor pusat Tiki disebutkan juga tidak bisa menghubungi kantor tersebut.Saya berharap pihak Tiki bisa lebih serius untuk menanggapi permasalahan saya dan jika memang paket tidak sampai, saya meminta pihak Tiki untuk menggantinya. Victorinus Haryono Mess Manuhua Komplek Lanud Halim P. Jakarta Timur

884 dilihat