Service JNE tidak Memuaskan

29 June 2012

Transportasi & Fasilitas Umum

Tanggal 25 Juni 2012, saya mengirimkan paket pesanan customer menggunakan layanan reguler sesuai permintaan customer dengan no.e-connote : BDOD400288562012, A/N : ATIKA SARI NST, yang beralamat di Tebing Tinggi - Sumatera Utara. Estimasi waktu pengiriman JNE REG adalah 2 hari. Tapi sampai dengan hari ini (29 Juni 2012) belum juga diterima. Dan saya pun mendapatkan komplain atas hal ini.Bagaimana tanggapan dari JNE sendiri atas hal ini? Saya tunggu jawabannya dan FU sebagai bentuk tanggung jawab JNE. Dikarenakan hal ini bukan pertama kalinya terjadi pada saya. Sebelumnya paket yang kami kirimkan ke Jakarta, sebagian isi nya hilang, dan paket dalam keadaan robek. Beruntung customer saya tidak mengambil pusing hal ini. Tapi semoga ini menjadi perhatian pihak JNE. Terima kasih. Haryono Jl. Paskal No. 120/65 Bandung

1117 dilihat