Mengecewakan, Saya Merasa Dipermainkan JNE

01 July 2012

Transportasi & Fasilitas Umum

Akhir bulan Mei kemarin saya melakukan pengiriman paket melalui JNE dengan tujuan Bandung. Barang tidak kunjung sampai, akhirnya barang dinyatakan hilang. Saya meminta ganti rugi, tetapi pihak JNE mengatakan paket saya diketemukan dan akan dikirim kembali. Tetapi pada kenyataanya barang tidak terkirim lagi, saya meminta retur barang dan JNE menyanggupi.Setelah menunggu seminggu lebih barang tidak saya terima juga di Jakarta, kemudian JNE pada 30 Juni kemarin bahwa barang akan dikirim Selasa. Tetapi beberapa jam kemudian saya ditelepon bahwa barang dinyatakan hilang.Saya tidak habis pikir, bagaimana mungkin dalam beberapa jam status barang bisa berubah jadi hilang? Saya merasa dipermainkan, kalau barang itu hilang berarti paket mana yang dijanjikan JNE di pagi hari itu? Saya kecewa sekali, ini terakhir kali saya akan melakukan pengiriman melalui JNE. Heryadi Pamungkas Jl Mawar III Blok G/3 Cipinang Indah 1 Jaktim Jakarta

972 dilihat