Surat Pembaca Indonesia

grab memberdayakan mitra yang kurang bisa dipercaya

Transportasi & Fasilitas Umum

mengenai order grab express tgl 7 maret 2021 dengan booking id IOS-XNGH4W2WWGCX kiriman barang : makanan dan charger serta kabel data plat nopol driver r 5629 sp atas nama driver terdaftar di sistem adalah pawit sugiono yang diantarkan hanya makanan. charger dan kabel datanya masih di bawa menghubungi saya melalui grab call di sistem grab sehingga saya tidak mengetahui nomor telepon grabnya pk 12.52 sudah menghubungi cs grab 021-50816600 dengan pelaporan kasus di atas dengan respon dari cs akan ditindak lanjuti segera sampai pk 14.20 blm ada respon dan menghubungi kembali cs pada pk 14.25 dengan keluhan yang sama dan dapat respon dari cs akan ditindaklanjuti segera sangat disayangkan ketika masa pandemi ini saya sebagai konsumen masih mempercayakan layanan jasa pengantaran dengan grab yang di mana SDM masyarakat negeri ini juga tapi menyalahgunakan kepercayaan itu baik disengaja maupun tidak disengaja! grab secara tidak langsung mempekerjakan mitra grab yang tidak difilter secara sdm dengan baik untuk kepercayaan dan juga pelayanan dari jasa grab untuk masyarakat lainnya diharapkan waspada dalam penggunaan jasa layanan dari platform grab


428 dilihat