Sopir belum Menjemput, Saldo GrabPay sudah Terpotong

09 May 2017

Transportasi & Fasilitas Umum

Jakarta - Istri saya memesan GrabCar pada hari Minggu tanggal 7 Mei 2017, jam 4.59 WIB dan mendapatkan driver atas nama Agus Heriyanto dengan nomor polisi B 1381 WON. Yang ingin saya laporkan adalah saldo GrabPay saya sudah terdebet sebesar Rp 160 ribu, padahal sopir belum tiba untuk melakukan penjemputan. Saya sudah mengirimkan email ke customer service GrabCar, tapi hingga saat ini belum ditanggapi. Kami merasa dirugikan karena harus membayar biaya perjalanan tapi sopir tidak menjemput. Mohon tanggapannya, terima kasih. Wawan baim_nasywah210682@yahoo.com 08121840833

812 dilihat