Layanan Withdraw GO-PAY

06 April 2017

Transportasi & Fasilitas Umum

Berawal dari kelebihan isi GOPAY pada apliaksi GOJEK, saya bermaksud untuk melakukan transaksi withdraw dari layanan yang tersedia pada GOPAY ke rekening saya dengan nomor transaksi #R-918105738 tepatnya pada tanggal 24 Maret 2017. Diinformasikan bahwa proses kliring membutuhkan waktu 3x24 jam. Setelah waktu tersebut saya tunggu, tidak kunjung masuk kredit ke rekening saya.Saya langsung menghubungi call center Gojek sebanyak 3 kali. Namun tidak ada tindakan penyelesaian. Karena berujung kesal, saya meminta agar dikembalikan ke saldo GOPAY saya namun diinformasikan bahwa tidak bisa. Lantas sampai kapan GOJEK akan menyelesaikan masalah ini? Karena sampai dengan surat ini saya tulis, belum ada penyelesaian. Terima kasih.

1004 dilihat