Kereta Api Mengecewakan

05 April 2016

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya kecewa dengan KA Indonesia. Saya sudah bersusah payah ikut mengantri dalam hunting tiket untuk tiket lebaran dari Jarta ke Yogyakarta dan sdh melakukan pembayaran sebesar Rp 495.000 melalui BCAKlik Pay dengan nomor transaksi 7N8xxx.Tanggal 5 jam 16: 45 saya telepon Contact Centre dan dilayani oleh Devi. Info dari Devi bahwa nomor transaksi tersebut mengalami "sistem gagal" sehingga saya dianggap melakukan pembatalan data.Mohon pihak KA Indonesia lebih profesional lagi dalam hal tersebut, kan kita juga mengetahui bahwa susah sekali untuk mendapatkan tiket lebaran.

900 dilihat