Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan petugas kasir Trans Jakarta sangat buruk!

Transportasi & Fasilitas Umum

Aku pikir sih mesti nunggu kiamat dulu deh baru urusan mentalitas petugas jasa di Endonesyah bisa membaik..tiap mau bayar kartu busway,selalu alesannya ga ada kembalian..disuruh pake uang pas..kita mesti bentak2 dulu,ehhh..trus ksh kembaliannya receh semua..keren kan?bukan pertama kali aku diginiin sama petugas trans jakarta,khususnya yg di GOR Sumantri dan Manggarai.. Beda dengan pelayanan petugas di halte Kebayoran Lama atau Pejaten misalnya..yang tetap ramah dan bukan memperlakukan kita spt orang yang berhutang!lah wong kita bayar kok..sudah semestinya mereka menyiapkan uang kembalian,dan terbukti mrk banyak stok kembalin..kenapa harus pake tarik urat leher segala ke costumer? Sangat jauh bangsa kita mengarah menjadi negara maju,karena urat sendi kemajuan bangsa itu dari sektor pelayanan jasa..Itu sudah menjadi cerminan mentalitas warga Endonesyah yang cuma suka menuntut hak dan kenyamanan tapi enggan do the best untuk pekerjaan mereka sendiri.. Moga2 pihak Trans Jakarta bisa meniru PT KAI yang bisa mereform para petugas menjadi lebih manusiawi,helpfull dan bisa sopan dalam melayani costumer.. TABIK!


685 dilihat