Pakai Satu Hari Ditagih Rp 25 ribu

14 August 2015

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya sangat kecewa dengan Smartfren di mana saya mendaftar pascabayar dengan nomor 088219121*** pada tanggal 30 Juli 2015 dan baru pakai internet 1 jari tanggal 31 Juli tapi sudah ditagih Rp 25 ribu. Saya kecewa berat dan sangat keberatan dengan tagihan ini. Karena tidak diinformasikan bahwa mendaftar hari itu akan menyebabkan tagihan Rp 25 ribu meski hanya dipakai sehari saja.Apakah tidak ada kebijakan yang lebih adil? Kalau dihitung prorata jumlah hari tersebut ditambahkan dengan tagihan bulan selanjutnya saya masih bisa terima. Tapi kalau terkena Rp 25 ribu untuk pemakaian 1 hari tanpa pemberitahuan saya tidak terima.

1138 dilihat