Surat Pembaca Indonesia

KAI Menelantarkan Penumpang

Transportasi & Fasilitas Umum

Tangerang - Saya adalah pelanggan rutin commuter line Jabodetabek dengan rute stasiun Sudirman ke Stasiun Duri, kemudian berganti dari stasiun Duri ke Stasiun Tangerang.Tanggal 13 Mei 2015, seperti biasanya saya menanti kereta terakhir dari Bogor yang akan melewati stasiun Sudirman sekitar pukul 23.00 WIB. Tanpa sebab yang jelas, kereta terlambat sekitar 30 menit.Keterlambatan ini menyebabkan kami ketinggalan kereta terakhir jurusan Tangerang dari stasiun Duri. Padahal waktu itu sudah tengah malam dan banyak di antara penumpang adalah wanita dan anak- anak.Pihak stasiun Duri seakan lepas tangan dan bertingkah seakan akan tidak ada masalah, menelantarkan puluhan penumpang dengan jadwal KRL yang mereka buat sendiri.Sesuai dengan jadwal baru KRL bulan April 2014 yang lalu, seharusnya keberangkatan kereta terakhir tersebut telah disinkronisasi dengan menunggu kereta terakhir dari Bogor maupun Kampung Bandan.Jika kedatangan kereta terlambat, seharusnya menjadi tanggung jawab petugas dan masinis untuk menunggu sebelum berangkat, apalagi itu adalah keberangkatan terakhir pada tengah malam.Saya heran, apakah petugas KAI tidak punya empati pada nasib penumpang? Mohon tanggapannya, terimakasih.RimantoPerum Taman Cibodas, Tangerangantoniusrimanto@gmail.com021-99119645(wwn/wwn)


568 dilihat