Surat Pembaca Indonesia

Paket BB Full Service yang Mengecewakan

Transportasi & Fasilitas Umum

Saya sangat kecewa dengan paket BB Full Service yang sebulan Rp 125.000,00, sebab sudah beberapa hari ini setiap saya akan balas BBM selalu gagal padahal sinyal full dengan tulisan huruf besar Edge. Saya sudah mencoba semua cara yang pernah dsampaikan oleh XL. Hasilnya tetap nihil. Bukan hanya itu saya mencoba menelepon ke salah satu no xl yang didaftarkan suaranya sering terputus-putus dan sangat tidak jernih kemudian baru berbicara 3 menit otomatis mati dengan sendirinya.Kemudian saya mencoba telepon kembali ke no tersebut tulalit. Hal ini sangat menganggu kelancaran komunikasi saya. Selain itu kualitas sinyal xl di Sumarecon Mal Gading Serpong juga sangat buruk. Setiap saya kesana pasti mengalami kesulitan untuk BBM,SMS maupun telepon padahal sinyal full. Hal ini pernah saya adukan pada cs xl.Akan tetapi tidak adanya perbaikan dari pihak xl malah kondisinya semakin parah. Harga paket BB full Service Rp 125.000 tidak seimbang dengan pelayanan yang diberikan. Terima kasih kepada kompas.com yang telah menampilkan keluhan saya. Novianty Kp.Jelupang No.89 Tangerang


1268 dilihat