Pakai 2 Hari Bayar 30 Hari

01 June 2012

Transportasi & Fasilitas Umum

Baru saja saya menelepon ke 147 dan menanyakan tentang pemutusan sambungan telpon dan Speedy. Ketika saya bertanya-tanya kepada operator 147 tentang "berapa yang harus saya bayar jika saya melakukan pemutusan sambungan Speedy, jika saya memutuskan Speedy hari ini tanggal 2 Juni? ". Dan operator menjawab "Anda akan di kenakan tagihan bulan Mei dan di tambah pembayaran full bulan Juni, walau pun anda baru hanya 2 hari saja memakainya".Kalau memang benar, ini namanya merugikan pelanggan Telkom dan dulu tidak seperti in. Dulu sistemnya prorata. Saya hanya bayar sesuai hari yang digunakan saja. Tolong kalau mau cari Laba besar bukan seperti ini caranya! Perbaiki sistem jangan selalu putus-putus! Customer saya jadi sering komplain karena koneksi sering terputus. Dan saya tidak pernah diberitahukan tentang perubahan ini sebelumnya. faisal faisal jakarta

946 dilihat